Bac Littéraire / Titre d’État Développeur logiciel (bac +2)
Je suis écrivain, compositeur, antispéciste et soutiens la cause animale. L’astrophysique, la dialectique et le midtempo en 1,25x me passionnent, tout comme marcher dans le brouillard, regarder Columbo et manger des cookies.
Je possède en Français une grande aisance orale et surtout écrite.
Je suis un être résilient et rancunier, bienveillant et critique.
LE RGPD
Le Réglement Général sur la Protection des Données est paru en France en mai 2018.
C’est un texte réglementaire Européen qui concerne toutes les entreprises de l’UE, publiques et privées, traitant des données personnelles de ressortissants de l’UE.
LA DONNÉE PERSONNELLE
Une donnée personnelle est une donnée permettant d’identifiant directement ou indirectement un individu.
Nom, prénom, adresse ip, voix, plaque d’immatriculation, numéro de sécurité sociale ou encore abonnement de magazine…
sont autant de données personnelles qu’il convient de manipuler uniquement sous réserve d’en avoir l’utilité, pour éviter ainsi un contrôle de la CNIL.
LA CNIL
En France c’est la Commission Nationale Informatique et Libertés qui est en charge de veiller à la bonne application du RGPD et peut à ce titre effectuer des contrôles et amender au besoin.
En plus du risque financier, c’est un risque réputationnel qui est à craindre, toute entreprise amendée se voit référencée sur le site de la CNIL. Lors de ses contrôles la CNIL aura un unique interlocuteur, le DPO
LE DPO
Le Délégué à la Protection des Données (Data Protection Officer) est une personne morale ou physique, garante de la bonne conformité au RGPD pour une ou plusieurs entreprises.
Il est l’interlocuteur principal en cas de contrôle de la CNIL ou pour toutes demandes en rapport avec le RGPD. Véritable centre névralgique de la donnée personnelle, il se doit d’être à la fois didactique et intransigeant en matière de protection de la donnée.
L’intérêt d’un audit RGPD réside dans l’évaluation générale du degré de conformité de votre entreprise au RGPD.
Il permet de lister les éventuels points de non-conformité et de s’engager intelligemment et avec priorité sur les remédiations à initier.
Autrement dit, l’audit RGPD dresse l’état des lieux en matière de protection des données personnelles au sein de votre entreprise
– Brève présentation au RGPD auprès du client
– Interviews des salariés
– Prise de contact des sous-traitants
– Cartographie des Systèmes d’Information
– Création d’un tableau répertoriant les points de non-conformité par ordre d’importance
– Rédaction et présentation d’un rapport d’audit
– Propositions de pistes vers la mise en conformité
Faisant généralement suite à un audit ayant révélé des points critiques de non-conformité, la mise en conformité au RGPD permet d’assurer à votre entreprise un avenir à moyen/long terme serein en matière de protection et gestion de la donnée personnelle.
Outre les ressources et outils adéquats à présenter à la CNIL en cas de contrôle, la mise en conformité apporte également à l’ensemble de vos salariés les bons réflexes et développe une culture de l’importance de la donnée aujourd’hui trop délaissée.
Savoir comment réagir, mais surtout pourquoi, et s’éviter un embarras juridique, financier ou tout simplement réputationnel, sont autant de raisons d’entamer une mise en conformité, plus de 3 ans et demi après l’instauration du RGPD en France.
– Présentation générale du RGPD auprès du client
– Comités de pilotage
– Comités opérationnels / réunions
– Interviews des salariés
– Cartographie des Systèmes d’Information
– Création d’un tableau répertoriant les points de non-conformité par ordre d’importance
– Création et complétion des outils du RGPD (registre d’activité/interne de sécurité, PIA, clause/politique de confidentialité…)
– Création et mise en place de procédures (répondre à un exercice des droits RGPD, déclarer un incident de sécurité à la CNIL…)
– Accompagnement sur le long terme (DPO / Comitologie RGPD / Remises à niveau…)
– Rédaction et présentation d’un rapport de mise en conformité
Le but ici est de dispenser à l’ensemble de vos salariés les connaissances de base vis-à-vis du RGPD, pourquoi a-t-il été créé, que nous apporte-t-il ?
Leur permettre de savoir comment réagir face à une demande d’exercice des droits, ou en cas d’incident de sécurité par exemple…
– Présentation générale du RGPD auprès de l’ensemble des salariés
– Cas concrets généraux et thématiques à l’entreprise
– Comment réagir face à une demande extérieure en rapport avec le RGPD ?
– Session de questions/réponses
– Supports de formation numériques
Vous avez déjà initié une procédure de mise en conformité RGPD mais ne savez comment continuer ?
Votre dernier audit remonte à un an et plus, et de nombreuses choses ont évolué depuis ?
Vous souhaitez avoir un accompagnement RGPD sur mesure en piochant dans l’une et l’autre des prestations que je propose ?
Développer ensemble une mission sur mesure en matière de RGPD permettra de répondre à toutes ces questions
Eh bien tout dépend de vos besoins !
Le déroulé suivra l’une ou l’autre sinon les plusieurs prestations que je propose selon les besoins recueillis
Sachez dans tous les cas concernant le RGPD que :
– Si vous êtes une entreprise résidant en UE, vous êtes forcément concerné
– Si vous êtes une entreprise et avez un site web pro, vous devez posséder des mentions légales et une politique de confidentialité
– Vous avez une obligation de moyens, et non de résultats, en matière de protection de la donnée
LE WEB
Le World Wide Web désigne un ensemble de données qui sont reliées entre elles par des liens, à la manière d’une toile d’araignée.
Ces liens sont ceux sur lesquels vous cliquez par exemple pour accéder à un site lors de vos recherches.
Le Web est un sous-ensemble d’Internet.
INTERNET
Internet désigne un ensemble de réseaux mondiaux interconnectés.
Des ordinateurs comme celui que vous utilisez actuellement, et des serveurs (sortes de gros disques durs), communiquent à l’aide de ce qu’on appelle les adresses IP. Ces adresses IP représentent la carte d’identité du périphérique (ordinateur ou serveur).
Parmi les services proposés par Internet, on retrouve le FTP, qui permet d’envoyer des fichiers depuis un ordinateur vers un serveur, la messagerie, qui permet d’envoyer des mails, les groupes de discussion, tels que Whatsapp par exemple, ou le plus connu d’entre tous, le Web, sur lequel on retrouve l’ensemble des sites web.
SITE WEB
Un Site Web n’est rien de moins qu’un ensemble de dossiers et de fichiers, de la même façon que le sont vos documents au sein de votre ordinateur.
Ces dossiers et fichiers sont stockés au sein d’un serveur, appartenant généralement à un prestataire externe dont c’est le métier, par exemple OVH en France pour ne citer qu’eux.
La plupart des fichiers sont des fichiers textes, et sont rédigés non pas en français mais à l’aide d’un langage de programmation, qui sera lu et interprété à la fois par le serveur sur lequel ils sont stockés, mais aussi par le navigateur que vous utilisez sur votre ordinateur (Firefox, Chrome…).
Afin de vous afficher une belle page comme celle que vous lisez actuellement.
BASE DE DONNÉES
Une base de données désigne un ensemble d’informations modulaires, rangées de manière structurée.
Une base de données est généralement associée à un site web, de manière à proposer aux visiteurs du site des informations dynamiques et une interaction avec ce que propose le site web.
Il s’agit grossièrement du listing et de l’inventaire de toutes les données susceptibles de changer dans le temps.
Par exemple un site de vente en ligne contiendra dans sa base de données : le nom de ses articles, leur prix, leur quantité en stock, etc…vous donnant ainsi la possibilité d’interagir avec et de procéder à un achat en ligne comme si vous étiez physiquement présent en boutique.
Créer un site web vous assure une vitrine numérique et un impact bien plus grand auprès de très nombreux clients.
Il s’agit d’une publicité internationale, sans limites géographiques et demandant en comparaison peu de moyens.
Refondre un site web permet de remettre au goût du jour un site vieillissant, moderniser son affichage, le rendre lisible aussi bien sur smartphone qu’ordinateur.
Mais aussi moderniser l’interaction que le public peut avoir avec (panneau d’accessibilité pour malvoyants, prise de rdv en ligne, horaires d’ouverture en direct…).
L’ensemble des sites vitrines sont réalisés à l’aide de WordPress, Wix, ou autres CMS
– Brève explication des notions du web auprès du client
– Recueil des besoins
– Planification des réunions à venir
– Proposition de plusieurs thèmes donnant un aperçu de ce à quoi ressemblera la base du site
– Choix d’un thème par le client
– Mise en place du site en version bêta, visible à tout moment par le client depuis chez lui
– Réunions d’ajustements
– Finalisation du site web
– Choix d’un hébergeur et d’un nom de domaine, envoi des fichiers
– Mise en ligne de la version finale du site web
– (Optionnel) Rapport de ce qui a été entrepris
– (Optionnel) Contrat de maintenance
Créer un site web e-commerce vous permet de vendre vos produits à des millions de personnes à l’échelle nationale ou internationale, sans avoir à vous déplacer aussi loin ni même posséder un commerce physique.
De nombreuses options de personnalisation sont possibles et vous pouvez tout aussi bien ne proposer qu’un retrait en drive au sein de votre boutique physique si vous le souhaitez.
Avec un accès à votre site e-commerce depuis son smartphone, n’importe qui à n’importe quel moment pourra contribuer à l’évolution de votre boutique en ligne en achetant vos articles, sans restriction d’horaires ou géographiques.
L’ensemble des sites e-commerce sont réalisés à l’aide de WooCommerce (extension de WordPress) ou Shopify
– Brève explication des notions du web auprès du client
– Recueil des besoins et explications fondamentales entre WooCommerce et Shopify
– Choix d’un CMS entre WooCommerce et Shopify
– Planification des réunions à venir
La suite dépend du CMS choisi :
– (WooCommerce) Proposition de plusieurs thèmes donnant un aperçu de ce à quoi ressemblera la base du site
– (WooCommerce) Choix d’un thème par le client
– (WooCommerce + Shopify)Mise en place du site en version bêta, visible à tout moment par le client depuis chez lui
– (WooCommerce + Shopify)Ajout des articles, des prix, des modes de livraison…
– (WooCommerce + Shopify) Réunions d’ajustements
– (WooCommerce + Shopify)Finalisation du site web
– (WooCommerce) Connexion avec la plateforme de paiement
– (WooCommerce) Choix d’un hébergeur et d’un nom de domaine, envoi des fichiers
– (WooCommerce + Shopify) Mise en ligne de la version finale du site web
– (Optionnel) Rapport de ce qui a été entrepris
– (Optionnel) Contrat de maintenance
Un site web étant un ensemble de dossiers et de fichiers, il est donc nécessaire qu’ils soient stockés quelque part. Généralement stocké sur un serveur appartenant à une entreprise dont c’est le métier (un hébergeur), l’emplacement du site web est donc soumis aux restrictions et conditions de ce dernier.
En plus de ces dossiers et fichiers dont l’hébergeur a la charge, il revient d’acquérir un nom de domaine. Il s’agit du nom qui sera écrit dans votre navigateur pour y accéder, dans mon cas il s’agit de « handmoss.com ».
Ce type de mission suppose que vous disposez déjà d’un abonnement auprès d’un hébergeur
– Brève explication des notions du web auprès du client
– État des lieux des différents contrats d’hébergement/nom de domaine souscris
– Recueil des besoins
– Proposition de migration ou de configuration de l’environnement technique, adapté aux besoins
– Mise en relation avec les sous-traitants
– (Si migration) Rédaction des LRAR de résiliation
– (Si migration) Choix et souscription auprès d’un nouveau prestataire
– Tests finaux de continuité de service
– (Optionnel) Rapport de ce qui a été entrepris
– (Optionnel) Contrat de maintenance
Votre site web n’est plus au goût du jour et vous souhaitez en plus proposer des produits à la vente ?
Votre facture en rapport avec votre site web vous paraît trop élevée ?
Vous souhaitez avoir un accompagnement web sur mesure en piochant dans l’une et l’autre des prestations que je propose ?
Développer ensemble une mission sur mesure en matière de site web permettra de répondre à toutes ces questions
Eh bien tout dépend de vos besoins !
Le déroulé suivra l’une ou l’autre sinon les plusieurs prestations que je propose selon les besoins recueillis
Sachez dans tous les cas concernant le Web que :
– Un site vitrine classique ne doit jamais coûter plus de 80€ TTC par an
– Un site e-commerce est une manière de vendre plus, pas une solution
– Vous dépendrez toujours d’un prestataire pour posséder une vitrine numérique
LE CONSULTING
Le Consulting désigne l’action de conseiller les entreprises, et de répondre à l’aide de ressources extérieures, à un problème interne que l’entreprise elle-même n’est pas en capacité de gérer.
Soit par manque de temps, de moyens, ou de personnel.
Le consultant est une personne possédant un ou plusieurs domaines d’expertise, mandaté pour intervenir au sein d’une entreprise qu’il ne connait pas, afin d’accompagner ses dirigeants dans la solvabilité d’un ou de plusieurs problèmes.
DOMAINES D’INTERVENTION
Dans l’absolu, les domaines d’intervention ne sont pas limités et un consultant peut être expert dans à peu près n’importe quoi.
Il existe des consultants spécialisés dans le domaine de la banque, l’aéronautique, les ressources humaines, les jeux vidéos ou encore le tennis de table !
Me concernant il s’agira principalement de domaines en rapport avec le digital, et l’organisationnel.
LA RÉMUNÉRATION D’UN CONSULTANT
Un Consultant appartiendra soit à un cabinet de consultant, ou alors sera indépendant.
Dans un cas comme dans l’autre, vous serez généralement facturé selon un taux journalier, indépendamment du nombre d’heures travaillées dans une journée.
Selon le domaine d’intervention, l’expérience du consultant, et aussi regrettable ce critère soit-il, selon que vous résidiez en Île de France ou en province, ce taux pourra varier du simple au quadruple.
Comptez un taux minimum de 150-200€/jour jusqu’à + de 1000€/jour
Les besoins des entreprises évoluent au rythme de la société, portée par les avancées technologiques. Il est désormais possible d’automatiser certains processus jusque-là constamment réalisés à la main, afin de gagner du temps et libérer des ressources pour autre chose.
Réaliser une tâche manuelle à l’aide d’un logiciel, c’est déléguer le fastidieux pour s’attarder sur la plus-value qu’apporte l’oeil expert d’un employé, chose pour le moment impossible pour la machine.
Il s’agit d’un investissement à court comme à long terme, à la fois dans le bien-être et dans la croissance de votre entreprise.
– Recueil de besoins
– État des lieux des processus existants, manuels comme digitaux
– Proposition de plusieurs solutions
– COPIL et choix par le client d’une solution
– Au besoin : Rédaction d’un cahier des charges / Appel d’Offres
– Prise de contact avec le sous-traitant retenu
– Accompagnement dans la mise en place de la solution, installation, débug, formation
– Rapport de fin de mission
Dans la même lignée qu’une digitalisation de processus, l’implémentation d’un ERP permet de digitaliser la plupart des processus de votre entreprise.
C’est un projet long à mettre en place, nécessitant la pleine coopération à la fois de la direction et de l’ensemble des salariés, pour un investissement sur le très long terme rentable, mais initialement coûteux.
Un ERP est une sorte de gros logiciel constitué de différents modules répondant à différents secteurs bien ciblés et présents dans chaque entreprise, indépendamment de leur coeur de métier.
Il est tout à fait possible d’implémenter partiellement un ERP en n’installant qu’un seul module, par exemple un module RH qui permettra de gérer les absences, la prise de congés, la paie…de vos employés.
– Recueil de besoins
– État des lieux des processus existants, manuels comme digitaux
– Proposition de plusieurs solutions
– COPIL et choix par le client d’une solution
– Au besoin : Rédaction d’un cahier des charges / Appel d’Offres
– Prise de contact avec le sous-traitant retenu
– Accompagnement dans la mise en place de la solution, installation, débug, formation
– Rapport de fin de mission
Les KPI désignent les Indicateurs Clés de Performance (Key Performance Indicator), autrement dit les données représentatives de votre entreprise.
Ils permettent en un coup d’oeil d’avoir un état des lieux aussi bien général que très détaillé de nombreux aspects de l’entreprise. Nécessaire à la prise de décision stratégique, le KPI harmonise les niveaux de lecture d’une donnée.
Exemples de KPI : Pourcentage de turn-over sur 5 ans, proportion d’embauche depuis la création de l’entreprise par tranche d’âge et sexe, répartition annuelle des prises de congés…
– Présentation générale du principe de KPI auprès du client
– Recueil de besoins et priorisation
– Agrégation des données brutes nécessaires
– Présentation des KPI sous forme de tableau de bord
– Remise des supports KPI de présentation + données brutes
– Rapport de fin de mission
Vous utilisez déjà un logiciel acquis pour l’automatisation d’une tâche mais continuez de vous en occuper manuellement ?
L’implémentation d’un ERP vous paraît être un projet trop conséquent au vu de vos besoins ?
Certains tableaux de bord ne sont plus à jour et montrent des indicateurs clés de performance obsolètes ?
Développer ensemble une mission sur mesure en matière de Consulting permettra de répondre à toutes ces questions
Eh bien tout dépend de vos besoins !
Le déroulé suivra l’une ou l’autre sinon les plusieurs prestations que je propose selon les besoins recueillis
Sachez dans tous les cas concernant le Consulting que :
– Un consultant est bien souvent rémunéré avec un taux journalier
– La comptabilité analytique vous permettra de juger si l’intervention d’un consultant s’avère rentable
– Le consulting est et doit rester une aide temporaire
Mobile dans tout le Loiret
En Île-de-France
Et + selon projet
Non, plus depuis l’entrée en vigueur en France du RGPD le 25 mai 2018.
Toutefois si vous manipulez des données personnelles sur votre site web (formulaire de contact, cookies Google Analytics…), vous devrez mettre en place les outils RGPD adaptés.
Source : https://www.cnil.fr/fr/cnil-direct/question/faut-il-declarer-un-site-web-la-cnil
Proches de 0, malgré ce qui peut se dire et s’entendre. La CNIL compte en 2023 un peu plus de 280 employés, dont 125 auditeurs-enquêteurs.
Toutefois des contrôles incognitos peuvent se faire à distance sans avoir besoin de se déplacer dans vos locaux, de 2 façons :
– Par l’inspection de votre site web
– Par l’exercice d’un droit RGPD auprès de votre entreprise, tel qu’une demande de droit d’accès, de suppression…
À moins de brasser un incroyable volume de données personnelles, de faire transiter vos données de sous-traitants en sous-traitants à travers le monde, ou de subir un incident de sécurité majeur, il est fort peu probable que vous soyez contrôlé.
Source : https://www.legifrance.gouv.fr/download/pdf?id=iVXqssXqhupBHbs7wkFGyLOVqGksVwHr0zopKlbyejQ= / https://www.data.gouv.fr/fr/datasets/effectifs-de-la-cnil/
Tout à fait. Vous n’avez pas une obligation de résultats, mais de moyens. Cela veut dire que vous devez pouvoir prouver avoir vérifié la bonne conformité RGPD de vos sous-traitants, sans pour autant réellement savoir ce qu’il en est.
Cela se fait de différentes manières :
– Indispensable : Les termes de votre contrat avec le sous-traitant devront mentionner la manière dont vos données seront manipulées (sécurité de stockage, emplacement géographique, durée de conservation, sous-traitant du sous-traitant…)
– Optionnel : Demander par voie écrite au sous-traitant sa bonne confirmation de mise en conformité au RGPD
– Vivement recommandé : Inspecter l’ensemble des informations publiques du sous-traitant avant contrat pour écarter toute suspicion à l’égard du RGPD (site web, mentions légales, présence réseaux sociaux…)
Source : https://www.cnil.fr/fr/reglement-europeen-protection-donnees/chapitre4#Article28
Non, aucun label de mise en conformité RGPD n’existe pour le moment. Il s’agit d’un projet en travaux pour la CNIL. Le seul label existant s’en rapprochant est celui de Certification des Compétences du DPO.
Source : https://www.cnil.fr/fr/transition-vers-le-rgpd-des-labels-la-certification
N’importe qui le peut, mais je ne propose actuellement pas cette prestation. Il m’est toutefois possible de vous accompagner dans la mise en place d’un DPO interne à votre structure.
Source : https://www.cnil.fr/fr/devenir-delegue-la-protection-des-donnees
Tout dépendra de vos connaissances et de votre degré de compétences. Voici plusieurs exemples de coûts :
– 0€ : Site développé avec WordPress, hébergé chez PlanetHoster avec l’offre World Lite
– Moins de 80€/an : Site développé avec WordPress, hébergé chez o2Switch
– Coût mensuel : Site développé et hébergé auprès d’un CMS en ligne tel que SquareSpace, Wix avec options…
Confier la réalisation de votre site web à un prestataire engendrera forcément un coût conséquent, malgré la gratuité de WordPress. Mais vous permettra un résultat au plus proche de vos attentes, difficilement possible sans solides connaissances du web et en langage de programmation.
Vous pouvez utiliser un CMS tel que Wix qui ne nécessite aucune compétence particulière et vous propose une interface graphique pour glisser-déposer tous vos éléments. Vous n’aurez pas accès aux fichiers qui composent votre site.
En revanche si vous souhaitez vous occuper de tout et posséder l’ensemble des fichiers qui composeront votre site, il vous faudra comprendre la manière dont internet fonctionne, et la façon dont les données s’articulent entre elles au travers de ses différents services, tel que le web. Connaître plusieurs langages de programmation, et posséder des bases en réseau.
HTML et CSS sont les langages de base à appréhender. Ce sont des langages dits «clients», qui sont lus et interprétés par votre navigateur. Les données affichées sont brutes et statiques, et n’évoluent pas en fonction d’interactions avec une base de données.
WordPress est écrit avec le langage PHP. C’est un langage dit «serveur», qui est lu et interprété par un serveur. Il permet l’interaction avec une base de données et une manipulation comme un affichage dynamique des données.
Grosso modo le référencement se traduit de 2 façons, l’une gratuite, l’autre payante :
– La gratuite s’appelle le référencement naturel, et consiste à élaborer pour votre site une structure particulière suivant un schéma bien défini de règles connues. Mots-clés, hiérarchie de titres, plan de site…sont autant d’indicateurs à gérer en matière de référencement naturel. L’inscription de votre site auprès d’annuaires en ligne peut aussi aider à son référencement de manière gratuite. Le résultat d’un meilleur référencement sera très long.
– La payante consiste à utiliser les AdWords de Google. Il s’agit d’une méthode mise en place par Google pour vous permettre potentiellement d’arriver parmi les tous premiers résultats d’une recherche (précédés du mot Annonce). Le principe repose sur un système d’enchères de mots-clés. Plus vos mots-clés seront génériques, plus il y aura de chances d’être en concurrence avec nombre d’entreprises, et donc d’avoir des enchères élevées afin d’apparaître en haut d’une recherche avec ces dits mots-clés. Le résultat d’un meilleur référencement peut être instantané.
Deux choses sont à retenir à propos des AdWords :
– Vous ne payez que si votre site web apparaît effectivement dans les résultats Annonce ET chaque fois qu’un internaute clique dessus → vous apparaîtrez également dans les résultats classiques plus bas, ici le clic ne sera pas payant
– Beaucoup de personnes, moi compris, installent dans leur navigateur web une extension permettant de supprimer les pubs intempestives sur le web, telles que les publicités au début des vidéos YouTube. Cela inclut les fameux résultats Annonce engendrés par les vainqueurs aux enchères AdWords, plutôt dommage pour eux.
Le statut juridique de mon entreprise, le fait d’avoir pour locaux mon propre domicile, et de travailler seul.
Un cabinet de consultants est l’équivalent d’une ESN (anciennement SSII) sans être forcément orienté dans le numérique. Il s’agit grossièrement d’une agence intérim qui envoie ses employés auprès de clients pour répondre à des besoins temporaires.
Si vous avez une question en rapport avec le web, le RGPD, le consulting, ou le digital de manière générale, mais n’avez pas besoin de mes services, posez-la moi sur contact@handmoss.com et je vous répondrais du mieux que je le peux.
Tous les tarifs sont ajustables. Ils représentent une base pour vous donner une idée en amont, sans avoir besoin de me contacter.
J’ai rédigé les textes mais vous pouvez les réutiliser, n’hésitez pas à rediriger vers mon site en tant que source.
Concernant les images elles sont toutes libres de droit, gratuites, et ont été récupérées sur Pixabay, Unsplash, Pexels, Flaticon, Freepik ou directement sur le site des auteurs.
Pour les réutiliser il vous faudra citer les auteurs. Les voici par ordre alphabétique :
Bandura Ivan – Image utilisée
canmandawe – Image utilisée
Coc Elle – Image utilisée
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Drouin Marie – Image utilisée
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Jcomp – Image utilisée
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Kosinska Joanna – Image utilisée
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Maitland Di – Image utilisée
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Millar Sandy – Image utilisée
Muza Carlos – Image utilisée
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Perrier Mathieu – Image utilisée
Shabbe Fateme – Image utilisée
Spratt Annie – Image utilisée
Swan Chan – Image utilisée
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